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Como solicitar e instalar el certificado digital

El certificado digital se ha convertido en el mejor amigo de todos aquellos ciudadanos que saben usar muy bien los ordenadores.

Lo cierto es que la tarea de instalar el certificado digital en el navegador es muy sencilla y su uso ha permitido que los ciudadanos interesados no tengan que salir de sus casas para realizar esos pesados trámites.Para esto se necesita un ordenador personal y una buena conexión a internet.

La optimización de todos estos procedimientos o trámites viene dado por el importante auge que la tecnología de la información en conjunto con otras herramientas, como los famosos smartphones.

Este nuevo ecosistema ha afectado positivamente la vida de las personas, el día a día laboral de las empresas y por supuesto, muchos entes nacionales.

A pesar de que aún puedes realizar toda la tramitación de forma presencial tanto en Seguridad Social, como en Hacienda, como en otros entes, existe la opción vía web que quizá no es tan utilizada por una gran parte de la población. Pero deberían!

Uno de los “inconvenientes” para gestionar cualquier tipo de tramitación vía web es que se requiere de la identificación del ciudadano o ciudadana. Es aquí cuando el certificado digital debe de estar presente y esto puede parecer muy complicado para algunos.

La tecnología y todas sus herramientas han llegado para facilitar la vida de las personas, ya sea al optimizar todo este tipo de procedimientos que algunas veces pueden ser un poco engorrosos o permitiéndonos conectar con personas de todo el mundo. Pero la mayor ventaja es el ahorro de tiempo.

Como fiel creyente de esto, podemos asegurarte que el certificado digital es una herramienta importante que te ayudará a realizar trámites o solicitar documentos en tan solo pocos minutos.

instalar certificado digital en firefox

Y sí, sabemos que si no tienes idea de cómo incluirlo en tu vida puedes tener muchas dudas. Por esta razón hoy te daremos la información que necesitas para solicitar el certificado digital y el paso a paso de cómo instalarlo en distintos navegadores:

¿CÓMO SOLICITAR EL CERTIFICADO DIGITAL?

Lamentablemente sólo una pequeña parte de la población ha incluido al certificado digital como herramienta al momento de realizar distintas tareas como presentar los impuestos, realizar consultas sobre cualquier subvención estatal, realizar inscripciones a nivel municipal o censal y una de las más importantes, firmar digitalmente cualquier tipo de documento oficial.

Muchos por desconocimiento, aún cuando existen distintas autoridades certificadoras que pueden otorgarlo.

Es importante destacar que existen distintos tipos de certificados que un ciudadano puede solicitar dependiendo de su condición, es decir:

  • Certificado para personas físicas o naturales
  • Certificado para personas jurídicas
  • Certificado para representantes de personas jurídicas que sean administradores únicos
  • Certificado para representantes de entidades sin personalidad jurídica

El procedimiento para las personas naturales es bastante sencillo y una de las autoridades certificadoras más frecuentadas es la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT). En su portal web, existe una guía paso a paso para que puedas solicitarlo.

web de la fabrica nacional de moneda y timbre

Así mismo, entre las consideraciones técnicas previas para llevar a cabo este procedimiento vía web se encuentra el tener disponible la última versión del navegador Mozilla Firefox o Internet Explorer y seguidamente cumplir los únicos tres pasos que te mostraremos a continuación.

PASO 1: RELLENAR FORMULARIO

Luego de verificar que dispones del navegador indicado puedes proceder a rellenar el formulario correspondiente con datos personales que todo ciudadano o ciudadana puede recordar fácilmente.

Al finalizar este procedimiento, se enviará a nuestro correo electrónico un número de solicitud de certificado que estará asociado a tu número de DNI.

PASO 2: VERIFICAR IDENTIDAD EN OFICINA AUTORIZADA

Una vez que recibas el correo electrónico con esa información, el ciudadano o ciudadana interesado debe dirigirse a cualquiera de las oficinas autorizadas para acreditar la identidad y poder obtener su certificado digital luego de aproximadamente 1 hora. Aunque yo lo dejaría para el día siguiente.

Existen distintas Oficinas de Registro a las que puedes dirigirte para validar tu identidad, haciendo clic aquí podrás verificar cuál es la más cercana a tu hogar.

PASO 3: DESCARGAR CERTIFICADO DIGITAL

Una vez que se ha acreditado la identidad del solicitante, el ciudadano podrá descargar su certificado digital a través del portal web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre haciendo uso de su código de solicitud. Puedes hacer clic aquí si es lo que necesitas. Una puntualización importante es que debes hacerlo desde el mismo navegador desde el que lo solicitaste.

solicitar el certificado digital

Ya el resto es hacer una copia de seguridad del certificado digital para almacenarla en memorias externas en caso de que ocurra algún incidente desfavorable con el ordenador.

¿CÓMO INSTALAR EL CERTIFICADO DIGITAL EN MI NAVEGADOR?

Una vez que el ciudadano dispone de su certificado digital es momento de instalarlo en su ordenador. Aunque el procedimiento es medianamente semejante entre navegadores, hoy te ayudaremos a instalarlo en los más utilizados.

Cómo instalar el certificado digital en Google Chrome

Google Chrome es uno de los navegadores más utilizados a nivel mundial y su interfaz sencilla lo hace el favorito de muchos. Por esta razón, la instalación del certificado digital en este navegador es muy consultada.

Una vez solicitado y asignado el certificado digital o el certificado software, es necesario importarlo en el navegador que utilices para que cuando accedas a los portales web del Estado, puedas identificarte haciendo un solo clic en tan solo unos minutos.

Usualmente es así, sin embargo, hay algunos navegadores que pueden leer los certificados directamente desde el sistema operativo y Chrome es uno de ellos.

Para utilizar el certificado, una vez que poseas el fichero que normalmente es de extensión .PFX, solo debes instalarlo en el sistema operativo Windows haciendo clic en el y siguiendo todas las indicaciones que el asistente de instalación va mostrando a través de cuadros de diálogo.

  1.  Windows preguntará al usuario dónde desea instalar el certificado, esto va relacionado con los usuarios activos en el ordenador. Lo más recomendable es que lo instales en tu usuario, tratándose de un documento digital privado y muy importante.
  2.  Algunos certificados requieren de una contraseña para continuar, esta contraseña viene con el certificado y lo más común es que sea enviada al correo electrónico. Otros navegadores te permiten crear la contraseña manualmente para solicitarla cada vez que se deba utilizar el navegador, esto evitará que personas ajenas a ti puedan acceder a datos personales muy importantes.
  3.  Si así lo deseas, puedes configurar algunas de las opciones que Windows te presenta como la posibilidad de exportar el certificado cuando desees, lo que resulta muy beneficioso en caso de hacer copias del certificado.
  4.  Posteriormente, debes seleccionar la opción de que Windows almacena de forma automática en el almacén de certificado correspondiente.
  5.  Y finalmente, cuando accedas a un portal web que permita la opción de utilizar el certificado digital como método de identificación, Windows mostrará una notificación para que selecciones el certificado que desees (en caso de poseer varios) para así proceder a iniciar sesión.

Cómo instalar un certificado digital en Mozilla Firefox

Firefox es de esos navegadores que como cualquier gusto adquirido, debe entenderse para poder disfrutarse. Favorito de muchos, odiado por otros, Firefox es ese navegador que requiere de la importación del certificado para poder utilizarlo y para realizarlo debes seguir los siguientes pasos:

  1.  Acceder al menú de Firefox (tres rayas horizontales), se encuentra ubicado en la parte superior derecha de la ventana
  2.  Posteriormente, hacer clic en el apartado de Privacidad y Seguridad
  3.  Dirigirse a la sección de Certificados y darle clic a la opción de Ver certificados
  4.  Acceder a la opción que se presenta en la ventana llamada Sus certificados y proceder a importar el fichero que almacena el certificado asignado por la Oficina de Registro autorizada
  5.  Es posible que el certificado requiera de una contraseña para ser importado, ya sea porque el certificado la trae consigo o porque el usuario la ha creado manualmente en ese momento, de lo contrario el certificado no podrá ser instalado en el navegador.
  6.  Finalmente que se ha importado el certificado ya no hay más que hacer. Ahora puedes acceder a cualquier portal web del Estado e identificarte con tu certificado utilizando Mozilla Firefox.

Cómo instalar el certificado digital en Internet Explorer

La Agencia Tributaria así como la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FMMT) hacen una rigurosa aclaratoria de que los únicos navegadores que garantizan una solicitud exitosa del certificado digital son Firefox e Internet Explorer. Sabiendo esto y una vez rellenado el formulario vía web y acreditado la identidad en cualquiera de las autoridades certificadoras, el ciudadano o ciudadana debe descargar e instalar el certificado en el mismo ordenador a través del mismo navegador.

certificados digitales

Y para lograr la importación en Internet Explorer debes seguir los siguientes pasos:

  1.  Abrir una ventana de Internet Explorer y acceder al menú
  2.  Hacer clic en la opción de Herramientas > Opciones de Internet
  3.  Abrir la pestaña de Contenido y seleccionar la opción de Certificados
  4.  Podrás observar en la sección de Personal una ventana que muestra todos los certificados que se encuentren instalados en el navegador, en caso de no aparecer nada, deberás hacer clic en Importar
  5.  A partir de aquí, el sistema operativo te guiará para examinar e importar el archivo que contiene tu certificado digital
  6.  Una vez seleccionado, como ya mencionamos anteriormente, recomendamos habilitar la opción de “Habilitar protección segura de clave privada” así como la opción de “Marcar la clave privada como exportable”, de esta forma la configuración se mantendrá al momento de hacer copias, por ejemplo.
  7.  Posteriormente, marcamos la opción de que el navegador almacene el certificado por defecto y pulsamos Siguiente.
  8.  Puedes asignar una clave de seguridad para que tu certificado digital se encuentre protegido al momento de que personas ajenas utilicen tu ordenador. Para ello debes hacer clic en Nivel de Seguridad, seleccionando el rango más alto para posteriormente ingresar una contraseña que debes recordar.
  9.  Aparece una ventana con una casilla que pide nuevamente la contraseña ingresada en modo de verificación, una vez ingresada, haz clic en Finalizar
  10.  Al finalizar todo el procedimiento se mostrará una ventana que indicará que la importación fue exitosa y ahí daremos fin a la instalación.

Cómo instalar el certificado digital en Safari

Los usuarios que poseen el sistema operativo Macintosh también pueden instalar sus certificados digitales en su navegador predeterminado: Safari. Y si este es tu caso, para importarlo exitosamente solo debes seguir estos pasos:

  1.  Primeramente, debes ingresar al Acceso de llaveros de tu Mac, para ello puedes echarte una mano con la herramienta de Spotlight y escribirlo o dirigirte a Finder > Aplicaciones > Acceso de llaveros
  2.  Seleccionar la categoría de Certificados o Mis certificados
  3.  Ve a la barra de menú superior y haz clic en la opción de Archivo
  4.  Hacer clic en Importar ítem para seleccionar el certificado previamente descargado
  5.  Una vez seleccionado el certificado, presiona Abrir
  6.  ¡Y listo! Si has seguido el paso a paso, ahora tu certificado puede verse en el Acceso a Llaveros y ahora el navegador, al ingresar en cualquiera de los portales web del Estado, reconocerá el certificado y te permitirá gestionar tus trámites de forma sencilla

Como has podido observar, la solicitud e instalación de un certificado digital no son algo de otro mundo. Es bastante sencillo y lo mejor de todo es que la realización de estos pasos, de acuerdo al navegador que tengas en tu ordenador, te ayudará a ahorrar mucho más tiempo porque no tendrás que dirigirte a cualquiera de los entes para solicitar documentos y firmarlos.

El certificado digital se ha implementado en España desde hace un tiempo, aunque pocos son los ciudadanos que lo han incluido en sus vidas, su uso no solo representa una ayuda para los usuarios, también ha permitido una mayor organización de la información para los entes encargados al momento de manejar toda esa clase de información personal correspondiente a cada ciudadano.

No se necesita ser un erudito de la informática para poder llevar a cabo cualquiera de estos pasos, pero si realmente esto no es lo tuyo, busca ayuda en tu familiar o amigo muy de confianza para que te oriente al momento de instalar tu certificado digital.

¡No hay necesidad de salir de la casa o de esperar horas para firmar un documento!

Con tu certificado digital ahora puedes hacerlo desde tu hogar.

Esperamos que esta información haya sido de mucha ayuda y que alguno de estos navegadores sea el que posees en tu ordenador.

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